TÉRMINOS Y CONDICIONES – VANG
Bienvenido a www.vang.com,mx, espacio oficial de Vang. Al acceder, navegar o realizar una compra, aceptas plenamente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones (“T&C”). Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la Plataforma.
La Plataforma es operada por VANG MX, como marca independiente dedicada al diseño, impresión y venta de moda urbana inspirada en estilo salvaje, estética anime y arte contemporáneo. Para dudas, soporte o ayuda puedes escribirnos a: vang@vang.com.mx.
1.REGISTRO DEL USUARIO
La Plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. Si un menor navega o compra, entendemos que lo hace bajo supervisión y responsabilidad de sus padres o tutores.
Puedes navegar libremente sin crear cuenta; sin embargo, para disfrutar beneficios como historial de compras, envíos más rápidos o promociones exclusivas, podrás registrarte con tus datos personales. Es responsabilidad del Usuario mantener segura su contraseña y garantizar que la información proporcionada sea real y actual.
Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas o pedidos si detectamos datos falsos, uso indebido o actividad sospechosa.
2.INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son originales y están diseñados por Vang, inspirados en la esencia de la marca: estilo urbano, influencias anime, elementos salvajes y arte conceptual.
Cada Producto incluye descripción, tallas, detalles del diseño y materiales. Toda compra está sujeta a disponibilidad en inventario. En caso de agotarse un Producto mientras completas tu pedido, te notificaremos y gestionaremos el ajuste correspondiente.
Nos reservamos el derecho de limitar compras destinadas a reventa no autorizada.
3.PROCESO DE COMPRA
Al seleccionar tus Productos, podrás revisarlos en el Carrito. Te pedimos verificar tallas, cantidades, dirección y método de pago antes de confirmar.
Una vez realizado el pago, no es posible modificar ni cancelar el pedido.
Recibirás un correo de confirmación con el número de pedido y seguimiento.
Podemos rechazar o cancelar pedidos en caso de pagos no autorizados, actividad fraudulenta o falta de existencias.
4.PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Pueden cambiar sin previo aviso, pero respetamos el precio de compras ya confirmadas.
Métodos de pago aceptados:
- Tarjeta de crédito/débito
- Pago en efectivo en tiendas participantes(o puntos de entrega)
- Plataformas de pago habilitadas (PayPal, Mercado Pago, etc.)
- Aplazos o pagos diferidos si están disponibles en la Plataforma
No almacenamos tus datos bancarios; estos son procesados directamente por proveedores externos y seguros.
5.ENVÍOS Y ENTREGA
Necesitaremos tu dirección completa para enviar tus Productos. Una vez confirmado el pedido, los datos no pueden modificarse.
Opciones de entrega:
a) Envío a domicilio
Tiempo estimado: 4 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona.
El costo se mostrará antes de pagar.
Si recibes un paquete dañado, abierto o incorrecto, debes reportarlo dentro de las primeras 24 horas a: vang@vang.com.mx
b) Recolección en punto de entrega (si aplica)
Disponible según habilitemos centros de distribución.
6.CUPONES Y PROMOCIONES
Los descuentos, cupones y promociones tendrán condiciones y vigencias específicas.
No son transferibles ni canjeables por dinero.
Nos reservamos el derecho de cancelar cupones por uso indebido o fraudulento.
7.USO PERMITIDO Y RESTRICCIONES
Se prohíbe:
- Revender productos sin autorización
- Copiar o usar imágenes/diseños sin permiso
- Alterar o distribuir contenido de la Plataforma
- Usar bots o herramientas que afecten su funcionamiento
- Falsificar identidad o medios de pago
Cualquier incumplimiento puede resultar en cancelación de cuenta o acciones legales.
8.SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos.
La confidencialidad de tu contraseña es tu responsabilidad.
Para conocer el tratamiento de tus datos, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
9.PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los diseños, artes, imágenes, logos y contenido pertenecen a Vang MX o a sus creadores con licencia autorizada.
Queda prohibido reproducir o utilizar contenido sin autorización expresa.
10.PREVENCIÓN DE ACTIVIDADES ILÍCITAS
El Usuario reconoce que actuará conforme a la Ley Federal para la Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
El uso sospechoso de cuentas puede generar suspensión o cierre
11.MODIFICACIONES
Podremos actualizar estos T&C cuando sea necesario.
Las modificaciones aplicarán solo a pedidos posteriores a su publicación.
12.RESPONSABILIDAD
No seremos responsables por fallas externas como:
Casos de fuerza mayor
Interrupciones de servicios de pago
Retrasos o fallas de paqueterías
Problemas técnicos externos
13.CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR
En situaciones imprevisibles como desastres naturales, emergencias o fallas tecnológicas, podremos suspender temporalmente servicios sin responsabilidad.
14.JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos T&C se rigen por las leyes de México.
Cualquier disputa se resolverá ante tribunales de la Ciudad de México.
ACEPTACIÓN
Al usar la Plataforma reconoces haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
Diseños personalizados
En el caso de solicitudes de diseños personalizados, aplican las siguientes condiciones:
1-Archivos proporcionados por el cliente
Cuando el cliente envía su propia imagen o archivo y únicamente requiere ajustes básicos (por ejemplo, eliminación de fondo, adaptación de tamaño o preparación para impresión), el servicio se cotizará como edición básica.
2-Diseños originales o creación desde cero
Cuando el cliente solicita un diseño original, conceptualización creativa o desarrollo gráfico desde cero, el costo variará según el nivel de complejidad, tiempo de ejecución y número de propuestas solicitadas.
Debido a que cada proyecto es diferente, no es posible establecer un precio fijo sin antes evaluar los requerimientos específicos.
- Un diseño básico puede iniciar desde $250 MXN.
- Un diseño de mayor complejidad o elaboración puede oscilar entre $600 MXN o más, dependiendo del alcance.
3-Cotización personalizada
Todo proyecto de diseño original será previamente evaluado y cotizado antes de iniciar el trabajo. El cliente deberá aprobar el presupuesto correspondiente para comenzar el proceso creativo.
4-Tiempo y alcance
El número de propuestas, revisiones y tiempos de entrega se especificarán en la cotización individual de cada proyecto
Fecha de última actualización: 15/02/2026
